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Phần 03
GT Hán ngữ 6 Quyển – Trần Thị Thanh Liêm (NXBĐHSP) – Bài số 92 – 情绪智商 – Qíngxù zhìshāng – Chỉ số xúc cảm E.Q
情绪 智商
情绪 智商 又 叫 情感 智商，简称“情商”，说 的 是 人 的 性格素质。它 包括 如何 控制 情绪，怎么 体谅 别人，怎么 设身处地 地 为 别人 着想，如何 培养 自动 自发 的 动力，以及 如何 建立 良好 的 人际 关系 等。一个 情商 高 的 孩子，懂得 自动 做事，自动 读书，自动 做作业。即使 他 的 智商 不比 别人 高，但 成绩 也 可以 比 别人 好。
一个人 的 成功，智商 的 作用 只 占 百分之二十，也 就 是 说，智商 高 的 人 不一定 成功。就 拿 爱迪生 来说 吧，小时候，老师 对 他 妈妈 说：“你 的 孩子 是 个 弱智儿，我们 没有 办法 教他。”他 妈妈 不 相信，把 他 带 回家 自己 教。结果，这个 被 认为 弱智 的 人，成了 人类 历史上 最 伟大 的 发明家。可见，智商 可以 是 人 成功 的 因素，但 并不是 惟一 的 因素。最 重要 的 是 其他 因素，就 是 我们 所说 的“情绪 智商”。一个人 为什么 会 被 大家 选 为 领导 呢？很 可能 不是 因为 他 聪明，而 是 他 有 人缘儿，和 大家 关系 好，选 他 当 领导，大家 会 感到 比较 安全，比较 放心。
在 工作 中，自觉 地 提高 自己 很 重要。比如，如果 我们 想 和 人 竞争，我们 会 想：“我 要 努力，我 要 比 小王 好，为什么 老师 重视 她，为什么 她 在 各方面 都 比 我 强？”这样，你 是 以 她 为 目标，就 算 你 能 做到，最 多 是 和 她 一样 好，而 不会 比 她 更 好。如果 是 自发性 的，你 就 会 这样 想：“是，小王 不错，我 要 向她 学习，我 要 看 自己 能 做到 什么 水平。”你 会 尽量 发挥 自己 的 能力，就算 你 达不到 目的，你 也 不会 对 小王 有 忌妒心，不会 讨厌 她。小王 也 不会 觉得 你 在 跟 她 竞争，你 的 人际 关系 仍然 很 好。
要 学会 控制 自己 的 情绪。人 都 会 发脾气，但 什么 时候 应该 发 脾气，什么 时候 不应该 发脾气 呢？如果 你 开车 时，遇到 别人 从 你 身边 一擦而过，把 你 吓了一跳，你 是否 会 大骂 他 一声 呢？很 多 人 会 因此 而 发脾气，甚至 会 一天 不 高兴。但 那人 可能 早 以 高高兴兴 地 参加 宴会 去了。这时，就 要 自觉 化解 自己 的 不良 情绪，我们 不妨 以 风趣，温和 的 态度 解释 当时 的 情况：“这小子，一定 是 老婆 要 生孩子。”然后 一笑了之。
要 看得远 些。心理 学家 做过 这样 一个 试验，他 请来 一些 孩子，把 他们 带进 房间，告诉 他们：“这里 有 棉花糖，你们 可以 马上 吃，但 如果 谁 等我 出去 办完事 回来 再 吃，谁 就 可以 得到 双份 棉花糖。”说完 他 就 走了。有 些 孩子 看 他 一 走，就 马上 吃了 起来；另一些 孩子 等了 一会儿，也 把 糖 吃了。剩下 的 孩子 决心 等 他 回来。
试验 的 结果 是：能 耐心 等待 的 孩子，长大 后，比较 能 适应 环境，比较 招人 喜欢，比较 敢 冒险，比较 自信，也 比较 可靠。而 那些 不能 耐心 等待 的 孩子，长大 后，各方面 的 成就 都 比 能 等待 的 孩子 低。
人 往往 会 用 非 语言 的 方式 表达 自己 的 情绪。例如：有些 人 不 高兴 的 时候 比较 静；不 自在 时，坐 的 姿势 不 一样 等。如果 我们 能 学会 判断 别人 这种 非语言 的 表达 方式，别人 会 觉得 你 很 了解 他。
随着 科技 的 发展，通讯 传播 已经 进入 了 一个 新 的 时空。比如，国际 网络缩短 了人与人 之间 的 距离；信息 高速 公路 的 开通，增加 了 人与人 之间 的 交际。因此，提出 情绪 智商 的 问题 就 显得 越来越 重要。
Qíngxù zhìshāng
Qíngxù zhìshāng yòu jiào qínggǎn zhìshāng, jiǎnchēng “qíngshāng”, shuō de shì rén de xìnggé sùzhì. Tā bāokuò rúhé kòngzhì qíngxù, zěnme tǐliàng biérén, zěnme shèshēnchǔdì de wéi biérén zhuóxiǎng, rúhé péiyǎng zìdòng zìfā de dònglì, yǐjí rúhé jiànlì liánghǎo de rénjì guānxì děng. Yīgè qíngshāng gāo de háizi, dǒngde zìdòng zuòshì, zìdòng dúshū, zìdòng zuò zuò yè. Jíshǐ tā de zhìshāng bùbǐ biérén gāo, dàn chéngjī yě kěyǐ bǐ biérén hǎo.
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情商 更 重要
“望子成龙”是 每一位 家长 的 心愿，然而，许多 家长 只 注意 孩子 的 智力 发展，花 很多钱 进行 智力 投资，好像 学习好 就 一定 能 有 好 工作，一定 能 赚大钱。其实，真正 决定 一个人 能 不能 学好，在 社会上 能 不能 成功 的 因素 并 不是 智力 水平，而 是 非智力 因素，也 就 是 情商。
所谓 情商，指 人 的 一种 生存 能力，做 人 的 本领。它 包括：认识 自己，控制 自己，自找 激励 的 能力；理解 别人 和 处理 人际 关系 的能力。一个人 能 不能 理智 地 控制 自己 的 情绪，让 自己 不 冲动；能 不能 激励 自己 不断 努力；能 不能 建立 良好的 人际 关系等，决定着 他 在 社会上 能 不能 取得 成功。
一个人 做人 的 本领 是 从小 培养 起来 的。
有 一年，七十五 个 诺贝尔 奖 获得者 在 巴黎 开会。一位 记者 采访了 一位 老 学者：“请 您 谈谈您是 在 哪所 大学，哪 个 实验室 里 学到 了 您 认为 最 重要 的 东西？”这位 老 学者 回答：“是在 幼儿园 里。”记者 不解 地 问：“在 幼儿园 里 能 学到 什么？”老 学者 回答：“把 自己 的 东西 分一半 给 小伙伴，不是 自己 的 东西 不要 拿；东西 要 放 整齐；做事 坚持 到底；做错 了 事 要 表达 道歉；要 仔细 观察 四周 的 大自然。我 学到 的 全部 东西 就 是 这些。”
从小 学到 的 这些 做人 本领，使 老 学者 得了 诺贝尔奖。现在，很多 家长 过多 地 重视 孩子 的 生活 是否 舒服，脑子 是否 聪明，只看 孩子 的 成绩，而 对 决定 他们 将来 事业，人生，命运 的 那 部分 能力 却 不管 不问。据 中国 青少年 研究 中心 对 十二 个 城市 独生子女 的 一份 调查 表明，百分之 八十八 点 四 的 独生子女 喜欢 报复，容易 为 一点儿 小事发脾气，拒绝 跟 自己 关系 不好 的 人 交往。很难 想象 这样 的 孩子 在 未来 强调 合作 又 充满 竞争 的 社会里 能 发挥 出 聪明 才智。
许多 事实 证明，班上 最 聪明 的 学生 不一定 毕业 后 发展 得 最好，而 学习 不 怎么样 的 孩子 可能 在 社会上 有 很 大 的 发展。所以，在 注意 开发 孩子 智力 的 同时，更 应 花 大 力气 开发 孩子 的 情商，因为 良好 的 情商 不仅 是 打开 学习 成功 大门 的 金钥匙，它 更 影响着 孩子 一生 的 发展。
Qíngshāng gèng zhòngyào
“Wàngzǐchénglóng” shì měi yī wèi jiāzhǎng de xīnyuàn, rán’ér, xǔduō jiāzhǎng zhǐ zhùyì háizi de zhìlì fāzhǎn, huā hěnduō qián jìnxíng zhìlì tóuzī, hǎoxiàng xuéxí hǎo jiù yīdìng néng yǒu hǎo gōngzuò, yīdìng néng zhuàn dàqián. Qíshí, zhēnzhèng juédìng yīgè rén néng bùnéng xuéhǎo, zài shèhuì shàng néng bùnéng chénggōng de yīnsù bìng bùshì zhìlì shuǐpíng, ér shì fēi zhìlì yīnsù, yě jiùshì qíngshāng.
Suǒwèi qíngshāng, zhǐ rén de yī zhǒng shēngcún nénglì, zuòrén de běnlǐng. Tā bāokuò: Rènshi zìjǐ, kòngzhì zìjǐ, zì zhǎo jīlì de nénglì; lǐjiě biérén hé chǔlǐ rénjì guānxì de nénglì. Yīgè rén néng bùnéng lǐzhì de kòngzhì zìjǐ de qíngxù, ràng zìjǐ bù chōngdòng; néng bùnéng jīlì zìjǐ bùduàn nǔlì; néng bùnéng jiànlì liánghǎo de rénjì guānxì děng, juédìngzhe tā zài shèhuì shàng néng bùnéng qǔdé chénggōng.
Yīgè rén zuòrén de běnlǐng shì cóngxiǎo péiyǎng qǐlái de.
Yǒu yī nián, qīshíwǔ gè Nuòbèi’ěr jiǎng huòdézhě zài Bālí kāihuì. Yī wèi jìzhě cǎifǎngle yī wèi lǎo xuézhě:“Qǐng nín tán tán nín shì zài nǎ suǒ dàxué, nǎge shíyànshì lǐ xuédàole nín rènwéi zuì zhòngyào de dōngxi?” Zhè wèi lǎo xuézhě huídá:“Shì zài yòu’éryuán lǐ” . Jìzhě bùjiě de wèn:“Zài yòu’éryuán lǐ néng xué dào shénme?” Lǎo xuézhě huídá:“Bǎ zìjǐ de dōngxi fēn yībàn gěi xiǎo huǒbàn, bùshì zìjǐ de dōngxi bùyào ná; dōngxi yào fàng zhěngqí; zuòshì jiānchí dàodǐ; zuò cuò liǎo shì yào biǎodá dàoqiàn; yào zǐxì guānchá sìzhōu de dà zìrán. Wǒ xué dào de quánbù dōngxi jiùshì zhèxiē.”
Cóng xiǎo xuédào de zhèxiē zuòrén běnlǐng, shǐ lǎo xuézhě déle Nuòbèi’ěr jiǎng. Xiànzài, hěnduō jiāzhǎng guò duō de zhòngshì háizi de shēnghuó shìfǒu shūfu, nǎozi shìfǒu cōngmíng, zhǐ kàn háizi de chéngjī, ér duì juédìng tāmen jiānglái shìyè, rénshēng, mìngyùn de nà bùfèn nénglì què bùguǎn bù wèn. Jù Zhōngguó qīngshàonián yánjiū zhōngxīn duì shí’èr gè chéngshì dúshēngzǐnǚ de yī fèn diàochá biǎomíng, bǎi fēn zhī bāshíbā diǎn sì de dúshēngzǐnǚ xǐhuan bàofù, róngyì wéi yīdiǎnr xiǎoshì fā píqì, jùjué gēn zìjǐ guānxì bù hǎo de rén jiāowǎng. Hěn nán xiǎngxiàng zhèyàng de háizi zài wèilái qiángdiào hézuò yòu chōngmǎn jìngzhēng de shèhuì lǐ néng fāhuī chū cōngmíng cáizhì.
Xǔduō shìshí zhèngmíng, bān shàng zuì cōngmíng de xuéshēng bù yīdìng bìyè hòu fāzhǎn de zuì hǎo, ér xuéxí bù zěnmeyàng de hái zǐ kěnéng zài shèhuì shàng yǒu hěn dà de fāzhǎn. Suǒyǐ, zài zhùyì kāifā háizi zhìlì de tóngshí, gèng yīng huā dà lìqì kāifā háizi de qíngshāng, yīnwèi liánghǎo de qíngshāng bùjǐn shì dǎkāi xuéxí chénggōng dàmén de jīn yàoshi, tā gèng yǐngxiǎngzhe háizi yīshēng de fāzhǎn.
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